Reparatieverzoek
Bij TBV Wonen bent u altijd verzekerd van goede dienstverlening. Is er iets in uw woning kapot? Lekt uw kraan of gaat uw raam moeilijk open? Dan komen wij dat graag voor u repareren. U kunt uw reparatieverzoek op twee manieren doorgeven. Via internet of telefonisch.
Bellen met de reparatielijn
Wilt u even iemand van TBV Wonen persoonlijk spreken, dan kan dat op maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur via telefoonnummer (013) 594 05 55. Wij vragen u dan een keuze te maken tussen de volgende mogelijkheden:
- Reparaties over glasschade.
- Centrale verwarming en warm water storing.
- Overige reparaties.
U krijgt één van onze medewerkers aan de lijn die een afspraak met u maakt of aangeeft aan welk bedrijf wij uw verzoek doorgeven.
Reparatieverzoek 24 uur per dag melden via internet
Bij TBV Wonen is het mogelijk uw reparatieverzoek online te melden, dus gewoon via deze website. Het grote voordeel hiervan is dat u meteen zelf ook een afspraak kunt inplannen, op het moment dat het u het beste uitkomt. Vergeet niet uw telefoonnummer en e-mailadres in te vullen zodat wij makkelijk contact met u kunnen opnemen. U kunt een reparatieverzoek indienen voor uw eigen woning, maar ook voor de algemene ruimten, bijvoorbeeld voor het trappenhuis.
Spoed
Spoedgevallen kunt u niet via de website melden. U kunt een spoedgeval wel telefonisch melden op
(013) 594 05 55.