Reparatieverzoek
Is er iets kapot bij u in huis, bijvoorbeeld een lekkende kraan of een scheefhangend keukenkastje? Dan komen wij dat graag voor u repareren. U kunt uw reparatieverzoek op twee manieren doorgeven, via internet of telefonisch.
Reparatieverzoek 24 uur per dag melden via internet
Bij TBV Wonen is het mogelijk uw reparatieverzoek online te melden, dus gewoon via deze website. Het grote voordeel hiervan is dat u meteen zelf ook een afspraak kunt inplannen, op het moment dat het u het beste uitkomt. Vergeet niet uw telefoonnummer en e-mailadres in te vullen zodat wij makkelijk contact met u kunnen opnemen. U kunt een reparatieverzoek indienen voor uw eigen woning, maar ook voor de algemene ruimten, bijvoorbeeld voor het trappenhuis.
Klik hier om uw reparatieverzoek online door te geven.
Liever bellen met de reparatielijn
Wilt u toch liever even iemand van TBV Wonen persoonlijk spreken, dan kan dat op maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur via telefoonnummer (013) 594 05 55. Wij vragen u dan een keuze te maken tussen reparaties over glasschade, centrale verwarming en overige reparaties. U krijgt één van onze medewerkers aan de lijn die een afspraak met u maakt of aangeeft aan welk bedrijf wij uw verzoek doorgeven.
Spoed
Spoedgevallen kunt u niet via de website melden. Lees hier welke reparaties spoedgevallen zijn en hoe u een spoedgeval kunt doorgeven.
Wat te doen bij buitensluiting
Lees hier meer over wat te doen bij buitensluiting.
Sleutels bijbestellen
Wilt u extra sleutels voor uw woning? Lees hier hoe u extra sleutels aanvraagt.
Glasfonds en rioolfonds
Hier leest u meer informatie over het glas- en rioolfonds.
Hier leest u de meest gestelde vragen over reparaties.