Veelgestelde vragen

Dienstverlening

< Terug naar alle onderwerpen
Ik ben ontevreden over de schoonmaak. Hoe kan ik mijn ontevredenheid melden?
Als er een huismeester in uw complex woningen werkt, doet u dat bij hem/haar. U vindt uw huismeester via mijn woning en buurt, mijn contactpersoon.
Heeft u geen huismeester? Dan meldt u uw ontevredenheid via Mijn TBV Wonen.nl. 

Ik ben ontevreden over het tuinonderhoud. Hoe kan ik mijn ontevredenheid melden?
Als er een huismeester in uw complex woningen werkt, doet u dat bij hem/haar. U vindt uw huismeester via Mijn TBV Wonen: mijn woning en buurt, mijn contactpersoon.
Heeft u geen huismeester? Dan meldt u uw ontevredenheid via Mijn TBV Wonen.nl

Ik ben ontevreden over de afhandeling van mijn huuropzegging. Waar kan ik die ontevredenheid melden?
Dat doet u via Mijn Wonen.nl.
Ik ben niet teruggebeld door TBV Wonen. Waar kan ik mijn ontevredenheid melden?
Dat doet u via Mijn TBV Wonen.
Ik ben ontevreden over de dienstverlening van TBV Wonen. Hoe kan ik mijn ontevredenheid melden?
Dat doet u via MijnTBV Wonen.nl.
Ik ben ontevreden over een medewerker van TBV Wonen die mij slecht geholpen heeft. Waar kan ik mijn ontevredenheid melden?
Wij vinden dit erg vervelend voor u en willen herhaling voorkomen. U geeft  uw ontevredenheid aan ons door via uw persoonlijke pagina in  mijn.TBV Wonen.nl. Het is belangrijk dat u aangeeft  waar u ontevreden over bent. Wilt u dat zo goed mogelijk omschrijven?
Ik ben ontevreden over mijn nieuwe woning (inclusief onderhoud). Hoe kan ik mijn ontevredenheid melden?
Dat doet u via Mijn TBV Wonen.nl.