Wat moet ik doen als ik mijn sleutels kwijt ben?

Algemeen

  • Een gewone sleutel van uw voordeur kun je zelf bij laten maken, bijvoorbeeld bij een sleutelspecialist in de buurt. De kosten zijn voor jezelf.

  • Een kwijtgeraakte tag (= elektronische sleutel) kunnen wij blokkeren. Wij hebben daarvoor het serienummer van de overgebleven tags nodig. Zo kunnen we het nummer van de ontbrekende tag opzoeken en deze laten vervallen. Als je een vervangende tag wilt, dan kun je deze bij ons bestellen via de reparatielijn via 013-5940555. De kosten hiervan zijn €25,- per tag.

  • Gaat het om een sleutel van een portiek of gemeenschappelijke ruimte (sluitplan)? Dan kan het om een sleutel met een certificaat gaan. Dan kan je niet zelf een extra sleutel laten bijmaken. Je kunt deze sleutel bij ons bestellen door te bellen met de reparatielijn via 013-5940555. De kosten zijn €40,- per sleutel en zijn voor jouw eigen rekening.