Digitaal huurderspanel

Meedenken, meepraten en meedoen

Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze bewoners belangrijk vinden en wat zij van ons verwachten. Zo kunnen we onze dienstverlening en producten verbeteren. Het digitaal huurderspanel bestaat uit leden die een woning van TBV Wonen huren en het leuk vinden om een aantal keer per jaar hun mening te geven. We laten onze bewoners graag meedenken, meepraten en meedoen. Bijvoorbeeld over onderwerpen als verhuiswensen, duurzaamheid, ideeën om hun wijk te verbeteren, renovaties, wensen voor nieuwe voorzieningen of ervaringen met TBV Wonen.

Hoe werkt het digitaal huurderspanel?

  • Als huurderspanellid ontvang je ongeveer 4 keer per jaar per e-mail een uitnodiging om online mee te doen aan een korte vragenlijst.
  • Per vragenlijst kies jij of je meedoet. Het is vrijblijvend.
  • De vragenlijst invullen duurt 5-10 minuten.
  • Invullen gaat makkelijk via jouw telefoon, tablet of achter de computer. Je bepaalt zelf waar en wanneer je het invult.
  • Je kan je elk moment aanmelden of afmelden als huurderspanellid. Als je geen huurder meer van ons bent, ontvang je geen vragenlijsten meer.
  • Na afloop van ieder onderzoek ontvang je informatie wat we gaan doen of hebben gedaan met de resultaten.
  • Alle antwoorden en gegevens blijven anoniem en worden alleen gebruikt voor het huurderspanelonderzoek.
  • Onder de deelnemers verloten we cadeaubonnen.

Vragen?

Heb je nog vragen? Lees dan de veel gestelde vragen of neem contact met ons op als jouw vraag er niet tussen staat.

Veel gevraagd over Digitaal huurderspanel

Hoe doe ik mee met het digitale huurderspanel?

Algemeen

Je kunt je via onze website aanmelden door daar het aanmeldformulier voor het digitale huurderspanel in te vullen. Zodra er een nieuwe vragenlijst beschikbaar is, nodigen we je uit om die in te vullen. 

Is het verplicht om mee te doen aan onderzoeken van het digitale huurderspanel als ik me hiervoor heb opgegeven?

Algemeen

Nee, dit is niet verplicht. Je kunt als panellid vrijblijvend een vragenlijst invullen zodra er één beschikbaar is. 

Hoe vaak sturen jullie een vragenlijst naar het digitale huurderspanel?

Algemeen

Wij sturen je als lid van het digitale huurderspanel ongeveer vier keer per jaar een vragenlijst. 

Kan ik me ook weer afmelden voor het digitale huurdersportaal?

Algemeen

Ja, je kunt je op elk gewenst moment weer afmelden. Gebruik hiervoor het afmeldformulier op onze website. Je ontvangt dan geen vragenlijsten meer. 

Kan ik meedoen aan het digitale huurderspanel als ik geen huurder (meer) ben van TBV Wonen?

Algemeen

Nee, je kunt niet (meer) meedoen aan het digitale huurderspanel en de vragenlijsten invullen als je geen huurder (meer) bent van TBV Wonen. 

Kunnen meerdere mensen op hetzelfde adres meedoen aan het digitale huurderspanel?

Algemeen

Nee, per adres kan er 1 vragenlijst ingevuld worden. De hoofdhuurder of de medehuurder kan zich aanmelden als lid van het digitale huurderpanel.