Mijn lamp is kapot. Wordt deze door TBV vervangen?
Algemeen
Heb je zelf de lamp (het armatuur) opgehangen? Dan moet je zelf de lamp vervangen als deze kapot is. Is de lamp van TBV Wonen of zit je bij het lampenfonds? Meld dan via Mijn TBV Wonen dat de lamp kapot is. Geef ook door bij welk huisnummer de kapotte lamp hangt.
Hoogbouw:
- Woon je in hoogbouw en zit je in het lampenfonds? Dan wordt de kapotte lamp door TBV Wonen vervangen.
Laagbouw/brandgang:
- Woon je in hoogbouw en zit je in het lampenfonds? Dan wordt de kapotte lamp door TBV Wonen vervangen.
- Ben je niet aangesloten bij het lampenfonds? Dan moet je de lamp zelf (laten) vervangen. Je kunt je wel aanmelden voor het lampenfonds. Het armatuur of het binnenwerk wordt wel door TBV Wonen vervangen.
Laagbouw, bij voordeur of achterdeur:
- Heeft TBV Wonen het armatuur geplaatst? Dan zorgt TBV Wonen voor het onderhoud van het armatuur en binnenwerk.
- Is de lamp kapot? Dan moet je zelf de lamp vervangen. TBV Wonen kan dit tegen een vaste prijs voor je doen.
- Voor lampen bij de voordeur of achterdeur van een grondgebonden woning kun je NIET deelnemen aan het lampenfonds.
Let op: Deze regels zijn door onze advocaat gecontroleerd en goedgekeurd. Eerder hadden we een coulanter beleid, waarbij we lampen gratis vervingen.